Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website ist:

Cranio-Quelle – Praxis für Craniosacral Therapie

Gabriela Huber, Inhaberin
Erlenstrasse 31
8805 Richterswil
Schweiz

Telefon: +41 78 728 26 46
E-Mail: kontakt@cranio-quelle.ch
Website: https://cranio-quelle.ch

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns wichtig. Wir bearbeiten Personendaten vertraulich und im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie den weiteren anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse sowie freiwillig übermittelte Angaben zu gesundheitlichen Anliegen.

Wir bearbeiten nur diejenigen Personendaten, die für den Betrieb dieser Website, die Beantwortung von Anfragen, die Vereinbarung von Terminen und die Erbringung unserer Leistungen erforderlich sind.

3. Aufruf und Nutzung der Website

Beim Aufruf dieser Website werden automatisch technische Informationen erfasst. Dazu können insbesondere folgende Angaben gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite oder Datei
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Geräteinformationen
• Herkunftsseite beziehungsweise Referrer-URL

Diese Daten werden benötigt, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten, Fehler zu erkennen und Missbrauch zu verhindern.

4. Hosting und technische Dienstleistungen von Worldsoft

Diese Website wird durch die Worldsoft AG, Churerstrasse 154, 8808 Pfäffikon SZ, Schweiz, technisch bereitgestellt und gehostet.

Worldsoft bearbeitet in unserem Auftrag technische Daten, die beim Besuch der Website anfallen. Dazu können insbesondere IP-Adressen, Zugriffszeiten, Browser- und Geräteinformationen sowie aufgerufene Seiten gehören.

Worldsoft stellt ausserdem die technische Infrastruktur für das Kontaktformular, die Schriftarten, die Website-Statistik und die Verwaltung von Cookies beziehungsweise Einwilligungen bereit.

Die Worldsoft AG bearbeitet diese Daten als Auftragsbearbeiterin im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.

Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.worldsoft.info



5. Website-Statistik von Worldsoft

Zur technischen Überwachung und statistischen Auswertung dieser Website wird ein Analysedienst der Worldsoft AG verwendet. Dabei können technische Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browserinformationen, Geräteinformationen und eine Sitzungskennung bearbeitet werden.

Der Dienst kann das Session-Cookie «wsw-logger-session-id» verwenden. Dieses dient dazu, einzelne Seitenaufrufe während einer Sitzung technisch zuzuordnen. Die Auswertung hilft uns, die Nutzung und Funktionsfähigkeit der Website zu verstehen und das Angebot zu verbessern.

Es erfolgt keine Nutzung dieser Daten für personalisierte Werbung.

6. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden über den Schriftendienst von Worldsoft unter fonts.worldsoft.ch bereitgestellt.

Beim Laden der Schriftarten können technische Daten wie die IP-Adresse, Browserinformationen und der Zeitpunkt des Zugriffs an die Worldsoft-Infrastruktur übermittelt werden. Es werden keine Schriftarten direkt von Google Fonts geladen.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies und zeitlich begrenzte Sitzungskennungen, die für den sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website erforderlich sind.

Die Worldsoft AG kann im Rahmen des technischen Websitebetriebs eine Sitzungskennung verwenden. Diese dient der technischen Bereitstellung, Sicherheit, Fehleranalyse und statistischen Auswertung der Website.

Es werden keine Cookies für personalisierte Werbung, seitenübergreifendes Tracking oder die Erstellung umfassender Nutzerprofile eingesetzt.

Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers einschränken, blockieren oder löschen. Bei einer vollständigen Deaktivierung können einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein.

8. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben. Dazu gehören:

• Vorname und Nachname
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Inhalt Ihrer Nachricht

Die Angaben werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme und gegebenenfalls zur Vereinbarung eines Termins verwendet.

Das Kontaktformular wird technisch über die Worldsoft AG bereitgestellt. Die eingegebenen Daten werden durch Worldsoft verarbeitet und an Gabriela Huber übermittelt.

Ihre Nachricht kann freiwillig Angaben zu Ihrer Gesundheit oder zu Beschwerden enthalten. Gesundheitsdaten gehören zu den besonders schützenswerten Personendaten. Bitte übermitteln Sie über das Kontaktformular nur diejenigen Informationen, die für Ihre erste Anfrage notwendig sind, und keine ausführlichen medizinischen Berichte.

Die übermittelten Angaben werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen oder beruflichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

9. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Vereinbarung eines Termins.

Gewöhnliche E-Mails können trotz getroffener Sicherheitsmassnahmen nicht in jedem Fall vollständig vor dem Zugriff durch Dritte geschützt werden. Bitte übermitteln Sie deshalb per E-Mail keine ausführlichen medizinischen Unterlagen oder besonders vertraulichen Gesundheitsinformationen.

10. Terminvereinbarung und Behandlung

Kommt aufgrund Ihrer Anfrage ein Termin oder eine Behandlung zustande, bearbeiten wir die dafür notwendigen Kontakt-, Termin-, Abrechnungs- und Behandlungsdaten. Dazu können insbesondere Name, Adresse, Kontaktdaten, Terminangaben, gesundheitliche Informationen, Behandlungsdokumentationen und Abrechnungsdaten gehören.

Diese Daten werden verwendet, um Termine zu organisieren, die Behandlung fachgerecht durchzuführen und zu dokumentieren, Rechnungen zu erstellen und gesetzliche oder berufliche Pflichten einzuhalten.

Besonders schützenswerte Personendaten, insbesondere Gesundheitsdaten, werden nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergegeben, ausser eine Bekanntgabe ist gesetzlich vorgeschrieben oder zur Wahrung überwiegender berechtigter Interessen erforderlich.

11. Bekanntgabe von Personendaten

Personendaten werden nur an Dritte bekanntgegeben, wenn:

• dies für die technische Bereitstellung der Website erforderlich ist;
• dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Erbringung einer vereinbarten Leistung notwendig ist;
• Sie in die Bekanntgabe eingewilligt haben;
• eine gesetzliche Verpflichtung besteht; oder
• die Bekanntgabe zur Wahrung überwiegender berechtigter Interessen erforderlich ist.

Die Worldsoft AG erhält als technische Dienstleisterin Zugriff auf diejenigen Daten, die für Hosting, Websitebetrieb, Formularübermittlung, Website-Statistik und Cookie-Verwaltung notwendig sind. Eine Weitergabe oder ein Verkauf von Personendaten zu fremden Werbezwecken findet nicht statt.

12. Bekanntgabe ins Ausland

Die derzeit auf dieser Website eingesetzten technischen Dienstleistungen werden durch die Worldsoft AG in der Schweiz bereitgestellt.

Personendaten werden über die aktuell eingesetzten Website-Funktionen nicht bewusst an Anbieter in Staaten ohne angemessenes Datenschutzniveau übermittelt.

Beim Aufrufen eines externen Links gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

13. Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche beziehungsweise berufliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Anfragen ohne anschliessende Behandlung werden gelöscht, sobald sie abschliessend bearbeitet wurden und keine berechtigten Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen.

Behandlungs-, Vertrags-, Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen werden entsprechend den anwendbaren gesetzlichen und beruflichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt. Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen werden grundsätzlich zehn Jahre aufbewahrt.

14. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Diese Website verwendet eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am «https://» in der Adresszeile Ihres Browsers.

Trotz getroffener Sicherheitsmassnahmen kann bei Datenübertragungen im Internet kein vollständiger Schutz garantiert werden.

15. Rechte betroffener Personen

Sie haben im Rahmen des Schweizer Datenschutzrechts insbesondere das Recht:

• Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche Personendaten über Sie bearbeitet werden;
• die Berichtigung unrichtiger Personendaten zu verlangen;
• unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung von Personendaten zu verlangen;
• die Herausgabe oder Übertragung bestimmter Personendaten zu verlangen;
• eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen;
• einer nicht gerechtfertigten Bearbeitung Ihrer Personendaten zu widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an folgende Adresse wenden:
kontakt@cranio-quelle.ch

Damit Personendaten nicht an unberechtigte Personen herausgegeben werden, können wir einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Personendaten nicht rechtmässig bearbeitet werden, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter:
Feldeggweg 1, 3003 Bern, Schweiz
https://www.edoeb.admin.ch

16. Externe Links

Diese Website enthält Links zu externen Websites, beispielsweise zu Berufsverbänden, Anerkennungsstellen oder Kartendiensten.

Beim Anklicken eines externen Links verlassen Sie unsere Website. Ab diesem Zeitpunkt ist der jeweilige Anbieter für die Bearbeitung Ihrer Personendaten verantwortlich. Für die Datenschutzpraktiken externer Websites übernehmen wir keine Verantwortung.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: August 2026